Garanti koşulları

Tablet ile kayıt tutan teknisyen

İşimizin arkasındayız. Verdiğimiz garantinin süresini, neyi kapsadığını ve neyi kapsamadığını önceden yazılı olarak açıklıyoruz.

Garanti nasıl işler?

Garanti süresi uygulama tarihinden itibaren başlar. Süre içinde aynı zararlı tekrar görülürse bize ulaşmanız yeterlidir; ek ücret almadan yeniden uygulama yaparız. Her uygulamadan sonra tarih, alan ve kullanılan ürünü içeren yazılı servis raporu veririz.

Garanti süreleri:

  • Hamam böceği: 6 ay
  • Fare ve kemirgen: 6 ay (takip ziyaretleriyle)
  • Tahtakurusu: 3 ay (kontrol seansı dahil)
  • Pire: 3 ay
  • Karınca: 3 ay
  • Güve: 3 ay
  • Akrep: 3 ay
  • Gümüş böceği: 3 ay
  • Kene: 3 ay
  • Termit: 6 ay
  • Kuş engelleme: 6 ay
  • Termit: 6 ay
  • Kuş engelleme: 6 ay

Sivrisinek hizmeti sezonluk plan ile, arı ve yaban arısı hizmeti müdahale sonrası takip ile, dezenfeksiyon hizmeti ise yazılı uygulama raporu ile sunulur.

Garanti kapsamı

Süre içinde aynı zararlının tekrar görülmesi halinde ücretsiz yeniden uygulama ve takip.

Kapsam dışı durumlar

Uygulama yapılmamış alanlar, komşu dairelerden veya ortak alanlardan yeniden bulaşma ve yapısal kusurlar. Bu durumlar keşifte önceden belirtilir.

Çimenlik alanda ilaçlama yapan teknisyen

Garantiden nasıl yararlanırsınız?

Garanti süresi içinde zararlı tekrar görüldüğünde telefon veya WhatsApp ile bize ulaşın. Servis raporunuzdaki tarihi ve uygulanan alanı belirtmeniz yeterlidir. Uygulama öncesi ve sonrası verilen hazırlık ve temizlik önerilerine uyulması gerekir.

Bize ulaşın

Telefon veya WhatsApp ile durumu bildirin.

01

Kontrol

Gerekli durumda yerinde kontrol yaparız.

02

Yeniden uygulama

Garanti kapsamındaysa ek ücret almadan yeniden uygulama yaparız.

03

Taahhüdümüz

Garanti koşullarını önceden açıklamak, hem sizin hem bizim için en doğru yoldur. Soru işaretiniz varsa uygulamadan önce sormaktan çekinmeyin.

Koruyucu ekipmanlı iki teknisyen

Sık sorulan sorular

Uygulama tarihinden itibaren başlar.

Komşu dairelerden veya ortak alanlardan yeniden bulaşma garanti kapsamı dışındadır. Bu riski keşifte önceden konuşuruz.

Kapsam içindeki yeniden uygulamalar için ek ücret alınmaz.

Evet. Her uygulama sonrası yazılı servis raporu veriyoruz.

Hazırlık ve temizlik önerileri uygulamanın etkisini etkileyebilir. Bu nedenle önerilere uyulmasını rica ederiz.

WhatsApp Hemen Ara